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    成就客户,服务护航

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    2018/10/11 11:06
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    伴随着2018年入夏的脚步,工程机械行业的发展势态也愈来愈越热火朝天。广西康明斯工业动力有限公司(以下简称“广康”)秉承“创新不竭,成就客户”的品牌愿景,以客户需求为原动力,以为客户创造价值并推动客户成功为目标,不断努力前行。迎着行业热潮,广康上下一心,在确保质量的前提下,不断提高产能,刷新销量。
     
    在需求旺盛之际,为加强对新老客户的关怀,广康加入了柳工开展的“柳工中国服务万里行”活动。广康管理层积极深入一线,组织了多个服务小组,联合柳工,以深入客户、服务客户为导向,相继走访了广西、甘肃、陕西、山西、江苏、安徽等省份的经销商和终端用户。在走访过程中,广康服务团队始终凭借专业的技能、热忱的态度,为用户提供免费检修设备、专业保养指导、客户问题解决方案等一系列活动,进一步提升用户体验,获得了广大用户的美誉。
     
    同时,对客户在微信公众号和官方网站的产品留言,做到24小时响应,并提供解决方案,为客户的产品使用保驾护航。
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